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Sprachsuche auf dem Vormarsch: Warum Unternehmen jetzt umdenken müssen

"Hey Siri, finde für mich ein gutes italienisches Restaurant in der Nähe!" - solche Anfragen sind längst zum Alltag geworden. Die sprachgesteuerte Suche erobert die digitale Welt, und das nicht nur in technologiebegeisterten Ländern wie den USA oder Südkorea. Besonders in Regionen mit hoher Smartphone-Nutzung, wie beispielsweise Indien, erleben wir einen regelrechten Boom bei Voice Search und Voice Commerce. Und damit ergeben sich auch für Unternehmen jede Menge neue Herausforderungen – und spannende Chancen!

Digitale Heinzelmännchen wie Alexa, Siri, Cortana, Bixby oder den Google-Assistenten gibt es nicht erst seit gestern und für viele gehört im Smart Home die Sprachsteuerung mithilfe von Sprachassistenten einfach dazu. Ein kurzer Befehl reicht aus, um automatisch teilweise recht komplexe Aufgaben zu starten. Immer mehr Menschen nutzen aber ihre kleinen sprachgesteuerten Helferlein nicht nur für schnelle Fragen nach dem Wetter oder der Uhrzeit, um das Licht zu dimmen oder die Heizung abzudrehen - sondern auch für komplexe Suchanfragen und sogar zum Shoppen. Das bedeutet für Unternehmen, dass sie ihre digitale Strategie grundlegend überdenken müssen. Weg von kurzen, knackigen Keywords hin zu natürlicheren, längeren Formulierungen, wie wir sie etwa in einem echten Gespräch verwenden.

Stell dir vor, wie du mit einem Freund sprichst: Du würdest wohl eher fragen "Wo gibt's im Umkreis von 3 km richtig fette Cheeseburger?" statt einfach nur "Cheeseburger". Genau so funktioniert auch die moderne Sprachsuche. Deshalb sollten Unternehmen ihre Website-Inhalte anpassen und besonders FAQ-Bereiche sowie spezielle Antwortabschnitte (Featured Snippets) optimieren. Wer hier punktet, landet nämlich direkt in den Top-Ergebnissen der Sprachsuche.

Besonders interessant wird das bei einem lokalen Geschäft: Wenn jemand unterwegs ist und per Sprachbefehl nach einem Restaurant, einer Werkstatt oder einem anderen Laden sucht, entscheidet oft die lokale SEO darüber, ob dein Unternehmen in den SERPs auftaucht. Deshalb ist es essenziell, dass deine Standortdaten korrekt und vollständig sind und du lokal relevante Begrifflichkeiten in deinen Inhalten verwendest.

Und jetzt kommt das große ABER: Bevor du jetzt anfängst, hektisch deine Website umzukrempeln, kommt noch ein wichtiger Punkt: Mobile Optimierung. Denn mal ehrlich – wer sitzt schon am Desktop-PC, wenn er seine Stimme zur Suche nutzt? Die meisten Nutzer sind unterwegs und greifen auf ihr Smartphone zurück. Das bedeutet: Deine Website muss flott laden, gut auf kleinen Bildschirmen aussehen und sich am mobilen Endgerät intuitiv bedienen lassen. Alte Google-Weisheit: Was gut ist für Menschen, ist auch gut für Suchmaschinen!

Und alle Betreiber von Online-Shops dürfen noch eine Extra-Schippe drauflegen: Der Trend geht klar in Richtung Voice Commerce. Stell dir vor, Kunden könnten einfach sagen "Bestelle drei Packungen von meinem Lieblings-Tee" und schwupps, ist die Bestellung getätigt. Künstliche Intelligenz kann dabei helfen, personalisierte Empfehlungen zu geben und das Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten.

Besonders spannend wird es in internationalen bzw. multilingualen Märkten - und das ist häufiger zutreffend als man denkt, ein Online-Shop ist nun mal weltweit abrufbar. Hier können Unternehmen durch mehrsprachige Angebote richtig punkten und ihre Reichweite deutlich steigern. Wer frühzeitig auf diese Entwicklung reagiert, kann sich einen echten Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Also, liebe Unternehmerinnen und Unternehmer: Es ist Zeit, deine Marketing-Strategie fit zu machen und die Sprachsuche in Deinen Online-Marketing-Mix zu integrieren. Denn eines ist klar: Diese Technologie ist nicht nur ein vorübergehender Trend, sondern wird unsere digitale Welt nachhaltig verändern. Wer jetzt clever die Weichen stellt, hat sich für die Zukunft einen anständigen Vorteil gegenüber den Mitbewerbern gesichert!

21.02.2025