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Gütesiegel

Gütesiegel für Online-Shops erlebten vor ein paar Jahren eine wahre Inflation, geblieben sind nicht viel, Trusted Shops, der TÜV Süd und noch ein paar andere haben sich als vertrauensbildende Maßnahme im Onlinehandel etabliert. Nun steigt Google mit Trusted Stores in diesen Markt ein und will Online-Händler mit einem neuen Gütesiegel zertifizieren.

Trusted Stores gibt es bereits seit letztem Jahr, allerdings beschränkt auf die Vereinigten Staaten. Nun soll der Dienst auf andere Länder ausgeweitet werden, darunter Deutschland. Inhaber des Gütesiegels können sich dann als "Google Zertifizierte Händler" ausweisen, und bei Kunden einen Vertrauensvorschuss einfahren. Ein Käuferschutz ist inklusive.

Um sich für das Programm zu zertifizieren müssen Online-Händler "hervorragenden Kundenservice" und "zuverlässigen Versand" nachweisen, bis zu 1000 Euro übernimmt die Mutter aller Suchmaschinen bei eventuellen Problemen mit dem Webshop.

Weitere Informationen bei Google.

13.11.2013